Mijn Klacht:
kan nergens invoeren
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn code in kan voeren
Klacht: kan nergens persoonlijke code invoeren
johanvanommen op 24 mei 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het invoeren van een persoonlijke code. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de code op de website of in de app in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
