Mijn Klacht:
gewonnen prijs staat niet op de site
Gewenste Oplossing:
als ik de repen heb
Klacht: kan geen verkade repen bestellen
baert016 op 04 januari 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij kan geen Verkade-repen bestellen, omdat de gewonnen prijs niet op de website vermeld staat. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van informatie over de prijs. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
