Mijn Klacht:
We hebben prijs op een kraslot maar kunnen het niet kontroleren op de site deze geeft een eror aan drie vier maal geprobeerd
Vriendelijke groeten Jaap van der Heijden telef:0651559822
Gewenste Oplossing:
Als het is op gelost
Jaap 1962 op 24 maart 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen met het openen van de uitslagenwebsite van de Vriendenloterij. Ondanks meerdere pogingen verschijnt er een foutmelding, waardoor de gebruiker niet kan controleren of hij een prijs heeft gewonnen met een kraslot.
We hebben prijs op een kraslot maar kunnen het niet kontroleren op de site deze geeft een eror aan drie vier maal geprobeerd
Vriendelijke groeten Jaap van der Heijden telef:0651559822
Als het is op gelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM