Klacht: kan de uitslagen site niet openen

Jaap 1962 op 24 maart 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 maart 2016

Een gebruiker heeft problemen met het openen van de uitslagenwebsite van de Vriendenloterij. Ondanks meerdere pogingen verschijnt er een foutmelding, waardoor de gebruiker niet kan controleren of hij een prijs heeft gewonnen met een kraslot.

Mijn Klacht:

We hebben prijs op een kraslot maar kunnen het niet kontroleren op de site deze geeft een eror aan drie vier maal geprobeerd

Vriendelijke groeten Jaap van der Heijden telef:0651559822

Gewenste Oplossing:

Als het is op gelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM