Klacht: kaartjes gewonnen voor de uithof

louise 1 op 26 september 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kunnen 6 weken voordat de actie afloopt al niet meer reserveren in het weekend, woensdagmiddag of vakantie.
Wij wilden van de kaarten die we hadden gekregen van vrienden het partijtje vieren van onze zoon. Alle kinderen en vooral mijn zoon vreselijk teleurgesteld!!!

Gewenste Oplossing:

Het zou niet meer dan redelijk zijn om de mensen met kaarten langer de gelegenheid te geven om hun kaarten nog te kunnen besteden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM