Klacht: Kaartjes Gerard Joling

Vince1703 op 19 september 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 september 2013

Er is onvrede over de website van de Vriendenloterij met betrekking tot het winnen van kaartjes voor Gerard Joling. Ondanks eerdere klachten is het probleem nog steeds niet opgelost, waardoor het voor de klager niet mogelijk is om de gewenste kaartjes te bestellen, terwijl de overige zaken al geregeld zijn. De klager vraagt om een oplossing, aangezien de deadline voor bevestiging snel nadert.

Mijn Klacht:

Het is jammer dat de site van het winnen van de kaartjes van Gerard Joling niet klopt. Hierover hebben al veel mensen geklaagd en het is nog steeds niet opgelost. Nu wil ik graag kaartjes bestellen, maar lukt nog steeds niet. De datum, vervoer en eten is al geregeld, nu nog de bevestiging dat we de kaarten hebben. Hoe lossen we dit nu op…..morgen is de uiterlijke datum!

Gewenste Oplossing:

Dat ik 4 plaatsen op vrijdagavond 11 oktober heb in het Ziggodome.
Dat u mij terugmailt of belt dat het geregeld is.
[email protected] of bel 0650974547.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM