Klacht: inloggen op mijn dvd

[email protected] op 23 november 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 november 2014

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website van de Vriendenloterij, specifiek op de pagina voor 'mijndvd'. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet in loggen www.vriendenloterij.nl/mijndvd .

Gewenste Oplossing:

als ik in kan loggen om mijn dvd kan activeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM