Mijn Klacht:
Kan niet inloggen en met code activeren
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing voor word gegeven
Een gebruiker van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het inloggen en het activeren van de code. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account.
Kan niet inloggen en met code activeren
Als er een oplossing voor word gegeven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM