Mijn Klacht:
alles ingevuld , vanaf cadeaucode tot en met telefoonnummer en krijg geen toegang tot het kiezen van een cadeau
Gewenste Oplossing:
Als ik iets daadwerkelijk uit kan zoeken
Klacht: Ik kom niet in de kerstshop
J045m19 op 03 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot de kerstshop, ondanks het invullen van alle vereiste gegevens, waaronder de cadeaucode en het telefoonnummer. De klant kan geen cadeau kiezen, wat leidt tot frustratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
