Klacht: ik kan niet bij mijn vrienden loterij komen ndvd naar keuze

hlmversluis op 27 december 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 december 2014

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het ophalen van een dvd, die voor 30-12-14 beschikbaar zou moeten zijn. De klant vraagt zich af waar de benodigde code te vinden is om toegang te krijgen tot de dvd.

Mijn Klacht:

Ik moet voor 30-12-14 mijn dvd ophalen lukt niet waar moet code op?????

Gewenste Oplossing:

niet totaal niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM