Mijn Klacht:
Ik kan mijn code niet invullen,
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn code kwijt kan.
M.Bodewesvanruiten op 11 februari 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het invullen van zijn code. Ondanks pogingen lukt het niet om de code te registreren. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan mijn code niet invullen,
Als ik mijn code kwijt kan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM