Klacht: Ik kan mijn code niet kwijt.

M.Bodewesvanruiten op 11 februari 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 februari 2014

Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het invullen van zijn code. Ondanks pogingen lukt het niet om de code te registreren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn code niet invullen,

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn code kwijt kan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM