Mijn Klacht:
GEEN ECHTE KLACHT MAAR IK VULDE IN HOESJE VOOR MIJN TELEFOON MAAR U VRAAGT NIET WELKE IK HEB BIJ DEZE IK HEB EEN SAMSUNG GALAXY 6 IK BEN NET LID GEWORDEN
Gewenste Oplossing:
AFWACHTEN
Een nieuwe lid van de Vriendenloterij heeft een vraag over het hoesje voor zijn telefoon, specifiek voor een Samsung Galaxy 6. De gebruiker merkt op dat er geen optie is om het type telefoon in te vullen bij de aanvraag.
GEEN ECHTE KLACHT MAAR IK VULDE IN HOESJE VOOR MIJN TELEFOON MAAR U VRAAGT NIET WELKE IK HEB BIJ DEZE IK HEB EEN SAMSUNG GALAXY 6 IK BEN NET LID GEWORDEN
AFWACHTEN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM