Koelewijn-Heinen op 15 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer aan de Vriendenloterij heeft een dagje uit gewonnen, maar ondervindt problemen bij het activeren van de code op de website. Hierdoor is het onduidelijk wat de exacte prijs is die gewonnen is.
Ook ik heb een dagje uit gewonnen, maar om de code op de site te activeren……… ja dat gaf ook mij het probleem ik kan NIKS!!!
Jammer nu weet ik nog niet wat ik heb gewonnen.
M. Heinen
Dat de site werkt die op de brief staat; www.vriendeloterij.nl/dagjeuit en dat ik dan mijn prijs kan activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
