Mijn Klacht:
heb een nummer gekregen maar kom niet in het cisteem om in te loggen
Gewenste Oplossing:
ben te vreden als ik weet hou ik er in kom
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een nummer ontvangen, maar ondervindt problemen bij het inloggen in het systeem. Ondanks het ontvangen nummer lukt het de klant niet om toegang te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
