Mijn Klacht:
kan nergens die persoonlijke code invullen dus kunnen ze niet over de post
Gewenste Oplossing:
ben pas tevreden als ik die kaarten heb en als het over de post kan
ajax1967 op 11 mei 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het invullen van een persoonlijke code voor gratis kaarten voor Duinrell en het Tikibad. Hierdoor kan de klant de kaarten niet ontvangen per post.
kan nergens die persoonlijke code invullen dus kunnen ze niet over de post
ben pas tevreden als ik die kaarten heb en als het over de post kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM