Mijn Klacht:
ik heb een gewonnen lot staat geen code bij lotnummer staat 06-16359262-ac
Gewenste Oplossing:
als het opgelost word
Klacht: gewonnen lot 2014
[email protected] op 21 oktober 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een probleem met een gewonnen lot uit 2014, omdat er geen code bij het lotnummer 06-16359262-ac staat. Hierdoor kan de klant niet verifiëren of het lot daadwerkelijk gewonnen is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
