Klacht: gewonnen chocoladerepan

Ton van Veenendaal op 15 november 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 november 2016

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website om een gewonnen chocoladereep te claimen. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om de benodigde code in te toetsen.

Mijn Klacht:

vergeefs geprobeerd op uw site te komen om de code in te toetsen.

Gewenste Oplossing:

als ik de code in kan toetsen en de repen heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM