Mijn Klacht:
Er is 11 euro afgeschreven en ik wil het terug. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven.
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten en me met rust laten !
Klacht: geld afgeschreven
sab1993 op 14 november 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij meldt dat er 11 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. De klant verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
