Mijn Klacht:
Er is 11 euro afgeschreven,dit kan niet mogen want heb niemand toestemming gegeven
Gewenste Oplossing:
Geld terug en mij met rust laten
Klacht: Geld afgeschreven
Charmes op 14 november 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een klacht ingediend omdat er 11 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. De klant stelt dat deze afschrijving niet toegestaan is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
