Klacht: Geen post meer ontvangen van vriendenloterij

awehling op 20 mei 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 mei 2013

Een klant heeft aangegeven dat hij sinds de opzegging van zijn lidmaatschap bij de Vriendenloterij op 1 februari 2013 nog steeds wekelijks post ontvangt met aanbiedingen om opnieuw deel te nemen. Ondanks het verzoek om geen reclame meer te ontvangen, blijft de communicatie voortduren.

Mijn Klacht:

Ik wil geen post meer ontvangen van de vriendenloterij.
per 1 februari 2013 heb ik de vriendenloterij opgezegd met het verzoek mij geen reclame/post meer te sturen. Tot op heden krijg ik elke week brieven of ik weer wil deelnemen.

Gewenste Oplossing:

Geen post meer ontvangen van de vriedenloterij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM