Klacht: geen code ontvangen van de gewonnen prijs

lambregtsooms op 19 mei 2015 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 mei 2015

Een klant van de Vriendenloterij heeft op 3 mei een melding ontvangen dat hij een prijs had gewonnen en dat de bijbehorende code binnen een week per e-mail zou worden verstuurd. Tot op heden, 19 mei 2015, heeft de klant echter nog geen code ontvangen.

Mijn Klacht:

3 mei een berichtje op mijn mobiel ontvangen dat ik prijs had en binnen een week de code per email zou ontvangen.
Tot op heden 19-5-2015 nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de code ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM