Mijn Klacht:
Ik heb in mei een prijs naar keuze gewonnen helaas nog geen brief met de code ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de code krijg om een prijs uit te zoeken
essieder op 07 juni 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft in mei een prijs gewonnen, maar heeft tot op heden geen brief met de bijbehorende code ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb in mei een prijs naar keuze gewonnen helaas nog geen brief met de code ontvangen
Als ik de code krijg om een prijs uit te zoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM