Mijn Klacht:
kan de cards niet activeren
Gewenste Oplossing:
dat de vriendeloterij de kaarten activeerd
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het activeren van zijn kaarten. Ondanks pogingen om de kaarten te activeren, lukt het niet om dit proces te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
kan de cards niet activeren
dat de vriendeloterij de kaarten activeerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM