Wilantie op 23 augustus 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft aangegeven dat hij met twee loten meespeelt, maar steeds maar één prijs ontvangt wanneer er een prijs valt. Dit is meerdere keren voorgekomen, wat de klant ertoe heeft gebracht te overwegen om zijn deelname te verminderen naar slechts één lot.
Geachte Heer.
Ik doe met 2 loten mee, en als er een prijs opvalt ontvang ik maar een prijs. Dit is al meerderen malen gebeurd. Dan zeg ik nog liever een lot op en speel dan maar met een lot mee.
Ik zie graag, dat dit recht gezet wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
