Klacht: dubbele incasso ( nogsteeds geen reactie)

jordyh073 op 03 oktober 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een klant van de Vriendenloterij ervaart al acht maanden een dubbele incasso en heeft hier nog geen reactie op ontvangen. De klant verlangt naar terugbetaling van het teveel afgeschreven bedrag en wil de deelname aan de loterij beëindigen vanwege deze situatie.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb nu al 8 maanden dat vriendeloterij dubbele incasso doet
Ik wil dat geld graag terug hebben want ik heb maar 1 lot en betaal voor 2 loten
Daarnaast wil ik meteen de vriendeloterij af zegge want ik vind het niet kunnen dat er dubbel word afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon al mijn geld terug van de dubbele incasso van 8 maanden
En dat ze meteen vriendeloterij stop zette.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM