Grahnar op 21 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij uit onvrede over het shoptegoed van 120 euro, dat niet overeenkomt met de beloofde keuze uit winkels. De beschikbare opties zijn niet naar tevredenheid en bieden geen waarde die in de buurt komt van het beloofde bedrag. Ook het aanbod voor een uitstapje blijkt teleurstellend, omdat er geen keuze mogelijk is.
shoptegoed van 120 euro, niet eens de keuze uit winkel wat ze je hebben beloven van te voren, en de keuze die je krijgt komt niet eens in de buurt van 120euro echt slecht dit.
Uitstapje waar naar toe? je zou een keuze moeten kunnen maken En dat is er niet eens…
Als ik de echte shoptegoed van 120euro krijg met eigen keuze uit de winkels die van te voren waren beloofd...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
