Mijn Klacht:
reeds 2 x geld van mijn rekening gehaald. ik heb nergens toestemming voor gegeven. pure oplichting en diefstal
Gewenste Oplossing:
geld terug en mijn gram halen. dit kan niet ongestraft blijven.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij meldt dat er twee keer geld van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. Hij beschouwt dit als oplichting en diefstal. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
