Mijn Klacht:
Prijscode ontvangen maar kan deze niet invoeren past niet in het vakje
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik aan jullie beleefdheid over.
Hopelijk stuur je een prijs waar ik wel wat aan heb.
Klacht: Dhr Franklin van Wolffelaar
wolfje115 op 13 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een prijscode ontvangen, maar kan deze niet invoeren omdat de code niet in het daarvoor bestemde vakje past. De situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
