Klacht: de heer H.Stok

goitske op 30 januari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in december een prijs gewonnen via vriendenloterij. Wij konden onze 4 kaarten bestellen voor the little mermaid tot 1 februari, nu blijkt dat de site niet meer aanwezig is.
Onze reserveercode is LM-DEC-13325793 en de trekkingsmaaand is december.
Hoe komen we aan onze beloofde kaartjes?

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij onze beloofde kaarten krijgen ben ik tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM