Klacht: de dvd prijs naar keuze lukt niet om te bestellen

dikkiedavelaar op 03 maart 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 maart 2016

Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het bestellen van een dvd naar keuze. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de bestelling te plaatsen. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM