Mijn Klacht:
Ik heb een prijscode gekregen per post maar kan nergens op de site mijn code invullen.
Gewenste Oplossing:
De juiste manier om dit te doen.
miriam bakx op 28 maart 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een prijscode ontvangen per post, maar ondervindt problemen bij het invoeren van deze code op de website. De klant kan de code nergens vinden om in te vullen.
Ik heb een prijscode gekregen per post maar kan nergens op de site mijn code invullen.
De juiste manier om dit te doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM