Mijn Klacht:
Ik probeer al 14 dagen om de code in te vullen, maar kan nergens de code invullen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de code willen invullen, om als nog de prijs in ontvangst willen nemen waar ik recht op heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het invoeren van een code, ondanks 14 dagen pogingen. De klant kan geen mogelijkheid vinden om de code in te vullen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
