Klacht: Dagje uit voor 4 personen

feestje10 op 14 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 februari 2013

Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het invoeren van de code om een prijs te kiezen voor een dagje uit voor vier personen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de code correct in te voeren.

Mijn Klacht:

De code om de prijs te kiezen kan niet goed ingevoerd worden.

Gewenste Oplossing:

Een juiste code.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM