A Santhuizen op 14 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het invoeren van twee gewonnen codes voor een dagje uit op de website van de Vriendenloterij. De site biedt geen mogelijkheid om de codes in te voeren, waardoor de gebruiker niet verder kan met het claimen van de prijs.
Als je de site www.vriendenloterij.nl/dagjeuit opzoekt kom je uit op een site waar je niets kunt beginnen met het invoeren van de twee codes die we gewonnen hebben voor de prijs dagje uit.
Wij zijn tevreden als dit in de korste tijd wordt opgelost of als wij bonnen zouden krijgen en er op de bonnen staat welke uitjes het zijn en we deze bonnen dan voor het gekozen uitje kunnen inleveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
