Mijn Klacht:
prijscode kan niet geactiveerd worden dus weten wij niet waar wij een dagje heen kunnen.
Gewenste Oplossing:
zie boven staande
Klacht: dagje uit
monique brinkman op 12 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij kan een prijscode niet activeren, waardoor onduidelijk blijft waar zij een dagje uit kunnen gaan. Dit probleem heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van informatie over de prijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
