Mijn Klacht:
als ik de website intik voor dagje uit krijg ik geen pagina te zien waar ik m’n persoonlijk code in kan voeren
Gewenste Oplossing:
Dat het werkt zoals het bedoelt is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Vriendenloterij heeft moeite met het invoeren van een persoonlijke code op de website voor een dagje uit. Bij het bezoeken van de betreffende pagina verschijnt er geen mogelijkheid om de code in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
