Mijn Klacht:
ik kan niet zien ,waar naar toe?????
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon kan zien waar we naar toe kunnen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van informatie over de bestemming van een dagje uit. De onduidelijkheid over waarheen het uitje gaat, leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
