Mijn Klacht:
Ik heb een prijs gewonnen van de Vriendenloterij maar krijg mijn prijscode niet geactiveerd
Gewenste Oplossing:
wat dacht u zelf, mijn prijs zien te krijgen natuurlijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een prijs gewonnen bij de Vriendenloterij, maar ondervindt problemen met het activeren van de prijscode. Ondanks herhaalde pogingen blijft de activatie uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
