Mijn Klacht:
Probeer de code te activeren,maar helaas de site is niet te bereiken
Gewenste Oplossing:
Dat de site gebruikt kan worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het activeren van een code, aangezien de website niet bereikbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan toegang tot de diensten van de loterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
