Mijn Klacht:
Ik druk de code in die ik van uw heb gekregen alleen eind cijfer komt er niet in.
Gewenste Oplossing:
Een andere prijs of wel een goede code
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het invoeren van een ontvangen code, waarbij het laatste cijfer niet geregistreerd wordt. Dit leidt tot frustratie over het gebruik van de aangeboden diensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
