Klacht: dagje uit

zuilen116 op 13 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het invoeren van een code, die als te groot wordt gemeld. Daarnaast kan de klant geen pagina vinden met informatie over het 'dagje uit'-aanbod.

Mijn Klacht:

code is te groot wordt niet geaccepteert nergens pagina dagje uit te vinden

Gewenste Oplossing:

dat de pagina duidelijker is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM