Mijn Klacht:
ik heb de code van de vriendenloterij maar hij acepteerd die niet
wij hebben ze gekregen van de beller bij het invullen is de code niet
bekend bij de vriendenloterij
Gewenste Oplossing:
ik had graag dat dit opgelost word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het invullen van een ontvangen code, omdat deze niet wordt geaccepteerd. De code is verkregen van een beller, maar blijkt onbekend te zijn bij de Vriendenloterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
