Mijn Klacht:
Ik kan de site niet openen met de code v dagje uit
Gewenste Oplossing:
Dat je het zichtbaar krijgt om in te loggen
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het openen van de website met de ontvangen code voor een dagje uit. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan de site niet openen met de code v dagje uit
Dat je het zichtbaar krijgt om in te loggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM