lawenijo op 13 november 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het invoeren van een code voor Tony's Chocolonely. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de code succesvol in te voeren.
hallo
mijn code van de tony chocolade kan ik negers invoeren en doet het niet.
als het is opgelost.
beetje raar als je iets wint en de omschrijving is niet uit te voeren wat er gevraagd word.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
