Mijn Klacht:
Kan cadeaukaart niet activeren
Gewenste Oplossing:
met site waarin deze kaart geactiveerd kan worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het activeren van een cadeaukaart. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de kaart te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
