Klacht: cadeaukaart

jan oldenburg op 24 september 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 september 2014

Een klant van de Vriendenloterij vraagt zich af waar zij de cadeaucode kan bevestigen van de ontvangen cadeaukaart. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

waar kan ik mijn Cadeaucode bevestigen van de cadeaukaart die ik heb ontvangen,

Gewenste Oplossing:

waarom is dit niet duidelijk weergegeven. verschillende keren met akties is het niet duidelijk,doe er iets aan dan pas ben ik tevredn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM