Mijn Klacht:
ik wil mijn welkomstcadeau uitzoeken ik ben net lid geworden en heb 120 euro cadeaubon gekregen maar als ik de code intoets reageerd het niet
Gewenste Oplossing:
als ik wat uit kan zoeken
Een nieuw lid van de Vriendenloterij heeft problemen met het inwisselen van een welkomstcadeau. Ondanks het ontvangen van een cadeaubon ter waarde van 120 euro, werkt de code niet bij het invoeren.
ik wil mijn welkomstcadeau uitzoeken ik ben net lid geworden en heb 120 euro cadeaubon gekregen maar als ik de code intoets reageerd het niet
als ik wat uit kan zoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM