Mijn Klacht:
Ik kan niet met mijn code niet actieveren.
Gewenste Oplossing:
niet dus
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het activeren van een cadeaucode. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de code te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan niet met mijn code niet actieveren.
niet dus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM