Mijn Klacht:
ik kan vriendenloterij.nl/verkade niet openen en daardoor mijn cadeau code niet invullen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn prijs kan aanmelden en ontvangen
Hans Greveling op 05 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen met het openen van de website vriendenloterij.nl/verkade, waardoor het niet mogelijk is om de cadeaucode in te vullen. Deze klacht is goedgekeurd.
ik kan vriendenloterij.nl/verkade niet openen en daardoor mijn cadeau code niet invullen
als ik mijn prijs kan aanmelden en ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM