Mijn Klacht:

Is kreeg van de burger king een kraslot, die heb ik ingevuld op mijn mobiel en nu word er geld van mijn rekening afgeschreven. Toen probeerde ik het met een op te eggen wat dus blijkbaar niet online kan.. En dan moet ik alsnog een lotnummer invullen, een nummer dat ik nooit heb ontvangen.

Dus nu word er dus geld afgeschreven op iets waar ik niet aan mee wil doen. Het is via een mobiel niet echt eerlijk ingezet. Als ik duidelijk hád gezien dat er geld werd afgeschreven had ik nooit die code en mijn gegevens ingevuld.

Gewenste Oplossing:

Als ik uit de automatische speellijst word gehaald, dat er niks meer word afgeschreven, en als het mogelijk is mijn geld terug te krijgen.

Wat is het nut van die kraskaarten als je een geld bedrag wint (dat 5weken duurt) en dat word daarna afgeschreven en je zit meteen er aan vast??