Mijn Klacht:
Ik heb ook een Bowlingbon twv 25 euro gewonnen. Leuk!!! dacht ik, maar nu blijkt deze nergens in Enschede of omgeving in te wisselen zijn……. Wat heb je dan aan zo’n prijs????
Gewenste Oplossing:
Een alternatieve prijs???
Doek op 14 december 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een Bowlingbon ter waarde van 25 euro gewonnen, maar kan deze niet inwisselen in Enschede of de omliggende gebieden. De klant vraagt zich af wat de waarde van de prijs is als deze niet te gebruiken is.
Ik heb ook een Bowlingbon twv 25 euro gewonnen. Leuk!!! dacht ik, maar nu blijkt deze nergens in Enschede of omgeving in te wisselen zijn……. Wat heb je dan aan zo’n prijs????
Een alternatieve prijs???
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM